2. Stornierung und Änderungen
Änderungen oder Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bitte nutze unser Reservierungstool, um eine schnelle und reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.
3. Stornierungsgebühr
Bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor der Reservierung behalten wir uns vor, eine Gebühr von 20 Euro pro Person zu berechnen.
4. Nichterscheinen No-Show
Falls eine Reservierung ohne Absage nicht wahrgenommen wird, berechnen wir eine No-Show-Gebühr von 20 Euro pro Person. Bitte informiere uns rechtzeitig, wenn sich deine Pläne ändern, damit wir den Tisch für andere Gäste freigeben können.
5. Wetterabhängige Reservierungen
Reservierungen auf unserer Terrasse oder im Schanigarten sind wetterabhängig. Bei schlechtem Wetter können wir leider keinen garantierten Sitzplatz im Innenbereich bereitstellen, bemühen uns aber, eine passende Lösung zu finden.
6. Brunch-Regelung
Unser Brunch ist sehr beliebt, daher liegt der Fokus während der Brunchzeiten bis 15 Uhr auf Brunch-Gästen. Gäste, die nur Kaffee und Kuchen genießen möchten, sind ab 15 Uhr herzlich willkommen.
7. Kulanz und höhere Gewalt
In Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, zum Beispiel plötzliche Krankheit, versuchen wir, eine kulante Lösung zu finden. Bitte informiere uns binnen 24 Stunden, falls du betroffen bist. Kulanzregelungen sind nur bis zu 14 Tage nach dem Stornierungsdatum möglich.
8. Besondere Regelungen an Feiertagen und Wochenenden
An besonders stark frequentierten Tagen, zum Beispiel Weihnachten oder Silvester, können abweichende Stornierungsbedingungen gelten. Diese teilen wir dir im Rahmen der Reservierung gesondert mit.
9. Kontakt und Stornierung
Falls du deine Reservierung ändern oder stornieren musst, informiere uns bitte mindestens 24 Stunden vorher. So hilfst du uns, den Tisch anderen Gästen anzubieten und unseren Service optimal zu gestalten.
Wir danken dir für dein Verständnis und freuen uns darauf, dich bald bei uns begrüßen zu dürfen.
Daddee Blu Team